En Komputech valoramos tu experiencia de compra y deseamos ofrecerte un servicio de envío eficiente y conveniente. Por lo tanto, hemos implementado la siguiente política de envío:

1. ENVÍO GRATUITO

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos realizados dentro de Colombia.

2. PLAZOS DE ENTREGA

El tiempo de procesamiento de pedidos es de 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación de tu compra.

El plazo de entrega es de 3 a 5 días hábiles después de procesar tu pedido.

3. RASTREO DE ENVÍOS

Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real. Esto te permitirá estar al tanto de la ubicación y el progreso de tu pedido en todo momento.

4. ÁREAS DE ENTREGA

Realizamos entregas en todo el territorio de Colombia. Sin embargo, ten en cuenta que podrían aplicarse restricciones o plazos de entrega extendidos en áreas remotas o de difícil acceso.

5. EMPAQUETADO SEGURO

Todos los productos se empaquetarán de forma segura y cuidadosa para garantizar que lleguen en condiciones óptimas.

6. CAMBIOS DE DIRECCIÓN DE ENTREGA

Si necesitas realizar cambios en la dirección de entrega después de realizar tu pedido, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible para ayudarte, pero ten en cuenta que los cambios en la dirección de entrega pueden afectar los plazos de entrega originales.

7. RETRASOS EN LA ENTREGA

En caso de retrasos imprevistos en la entrega, te informaremos lo antes posible y te proporcionaremos una estimación actualizada del plazo de entrega. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la entrega de tu pedido, no dudes en contactarnos.

8. FIRMA DE ACEPTACIÓN

Al recibir tu pedido, es posible que se requiera una firma de aceptación. Esto garantiza la entrega segura de tus productos.

9. ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema relacionado con tu envío. No dudes en contactarnos a través de nuestros canales de comunicación especificados en nuestro sitio web.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE ENVÍO

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de envío en cualquier momento. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestro sitio web.
En Komputech nos esforzamos por brindarte un servicio de envío confiable y eficiente para que disfrutes de tus productos de manera oportuna. Siempre estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas una experiencia de compra excepcional.

Gracias por elegir nuestra Tienda Komputech  para tus compras en línea.